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夏星辰要了联系方式就出去了，张珊珊不明所以：“你干嘛要我先走，你去要电话号码？你要电话号码干什么？”
夏星辰挑眉道：“对付这种人，就得让她们付出点代价才行。你要是不教训她们，而是让他们不准去店里买衣服，她们肯定要闹到商场那里，要不就打电话投诉。虽然她退货的次数多，但货物也被小心的保管过了，商场说过七天无理由退换货的，这样不给退，岂不是打脸。”
张珊珊叹气：“这本来是惠泽于顾客的一种福利，本着顾客就是上帝出的条例，但现在却竟然被这些人钻了这种空子。”
夏星辰扬眉道：“所以，我们得收拾收拾这些人，你打个电话给总部。”
张珊珊打了之后，夏星辰接过电话去，说了说情况，那边听了夏星辰的安排，转眼就给店里打电话了。
店里的店员此时正又气又愁。
“太过分了，欺人太甚，这都第几次了，买了又退。”
“怎么办啊，衣服脏了不好了不让卖给顾客，是可以寄給总部，可是我们寄回率这么高，而且都是不同款式，那边肯定是以为我们自己穿了衣服，穿脏了就退回去的。”
“要不然和总部反映一下这个情况吧。”
“总部会信我们说的话吗？”
所有人都一筹莫展，找总部反映情况，肯定也是叫他们自己处理把，毕竟这种人没办法弄的啊。
然而处理不好，还是他们能力不足，说到底不管怎么样，倒霉的都是她们。
正当一群人不知道怎么办的时候，奇迹一般，总部的电话打来了，说的真是巧了就是那个顾客的事。
“你们店是不是有个顾客总是买了衣服，七天内又去退货，总是这样买了又退？”总部那边的业务员问。
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